PepperMill Casino : des solutions efficaces pour un jeu en ligne maîtrisé

lundi 14 Avril 2025

PepperMill Casino, opérateur légal en Belgique, met à disposition de ses joueurs une panoplie d'outils et de conseils pour favoriser un comportement de jeu responsable. De la fixation de limites personnelles à l'auto-exclusion, en passant par des tests d'auto-évaluation, l'objectif est clair : garantir une expérience de jeu sécurisée et maîtrisée.

Des limites pour jouer en toute sécurité

Conformément à la réglementation belge, PepperMill Casino applique une limite de dépôt hebdomadaire par défaut de 200 €, comme l'impose la loi. Les joueurs ont la possibilité d'ajuster cette limite via leur profil utilisateur :

• Augmentation de la limite : effective après un délai de 72 heures.
• Réduction de la limite : appliquée immédiatement.

Cette mesure vise à prévenir les comportements de jeu excessifs et à encourager une gestion budgétaire prudente.

Des conseils pratiques pour un jeu équilibré

PepperMill Casino recommande plusieurs bonnes pratiques pour maintenir un comportement de jeu sain :

• Jouer uniquement pour le plaisir : ne pas considérer le jeu comme une solution à des problèmes financiers.
• Éviter de jouer sous l'influence : l'alcool ou le stress peuvent altérer le jugement.
• Ne pas poursuivre les pertes : accepter les pertes comme faisant partie du jeu.
• Faire des pauses régulières : pour éviter la fatigue et garder une perspective claire.

Des outils pour garder le contrôle

Pour aider les joueurs à gérer leur activité, PepperMill Casino propose plusieurs fonctionnalités :

• Période de pause : suspension temporaire de l'accès au compte, avec arrêt des communications marketing.
• Auto-exclusion via la Commission des jeux de hasard : interdiction d'accès aux casinos en ligne et physiques agréés, pour une durée minimale de 3 mois.
• Test d'auto-évaluation HUIT : outil permettant aux joueurs d'évaluer leur comportement de jeu et d'identifier d'éventuels signes de dépendance.

Soutien et assistance

En cas de difficultés, les joueurs peuvent contacter le service client de PepperMill Casino à l'adresse support@peppermillcasino.be ou via le chat en direct. De plus, plusieurs organisations offrent un soutien professionnel :

• Druglijn : 078 15 10 20
• Gokhulp
• Clinique du jeu & autres addictions comportementales
• Commission des Jeux de Hasard : fournit une liste d'organisations d'aide par région.

Protection des mineurs

Pour prévenir l'accès des mineurs aux jeux d'argent en ligne, PepperMill Casino recommande l'utilisation de logiciels de contrôle parental tels que Famisafe, GamBlock® ou Net Nanny. Il est également conseillé de désactiver le remplissage automatique des mots de passe et de se déconnecter après chaque session de jeu.

En mettant en place ces mesures, PepperMill Casino s'engage activement à promouvoir un environnement de jeu responsable et sécurisé pour tous ses utilisateurs.