Augmentation des limites de jeu en ligne : Nouveau système opérationnel
» Commission des jeux de hasard » Jeux d'argent en ligne en Belgique
mardi 28 Mai 2024
La Commission des jeux de hasard (CJH) a annoncé aujourd'hui une avancée significative dans le traitement des demandes d'augmentation des limites de jeu en ligne grâce à une nouvelle application fournie par la Banque Nationale de Belgique (BNB). Ce nouvel outil permettra de résorber rapidement les retards accumulés depuis début mai, offrant ainsi une meilleure réactivité aux opérateurs de jeux et une satisfaction accrue aux joueurs.
La CJH est désormais équipée d'une application innovante développée par la BNB, visant à optimiser le traitement des demandes d'augmentation de limites de jeu en ligne. Cette application, mise en place le 28 mai 2024, marque une étape importante pour la régulation des jeux en ligne en Belgique.
Depuis début mai, de nombreuses demandes étaient en attente, entraînant des retards et des frustrations tant pour les joueurs que pour les opérateurs. Grâce à ce nouveau système, la CJH a pu commencer à traiter ces demandes en suspens dès aujourd'hui. Les opérateurs de jeux sont invités à soumettre toutes les demandes mises en attente pour qu'elles soient traitées sans délai.
La Commission des Jeux de Hasard a exprimé ses sincères excuses pour les désagréments causés par ces retards et remercie chaleureusement les opérateurs et les joueurs pour leur patience et leur compréhension durant cette période de transition.
Ce nouveau système représente une avancée majeure dans la gestion des limites de jeu en ligne, assurant une régulation plus fluide et une meilleure protection des joueurs. En facilitant le processus d'augmentation des limites de jeu, la CJH continue de promouvoir un environnement de jeu responsable tout en répondant efficacement aux besoins des utilisateurs.
Pour toute demande d'information supplémentaire ou pour soumettre une demande d'augmentation de limite de jeu, les parties concernées peuvent contacter la CJH via les canaux habituels.
